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총 칙

1. 용인종로학원 (이하 '학원')는 이용자에게 좀더 풍부한 서비스를 제공하고, 원활한 의사소통과 최적의 정보유지를 위해 필요한 최소한의 개인정보들을 수집합니다. 학원는 이용자의 개인정보취급 를 매우 중요시하며, 『정보통신망이용촉진등에관한법률』 상의 개인정보취급규정 및 정보통신부가 제정한 『개인정보취급지침』을 준수합니다.
학원는 개인정보취급정책을 통하여 이용자의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보취급를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.


2. 학원는 개인정보취급정책을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 귀하께서 언제나 용이하게 열람할 수 있도록 조치합니다. 


3. 학원는 개인정보취급정책의 지속적인 개선을 위하여 개인정보취급정책을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보취급정책 개정시에는 개정일자 및 개정사항에 대하여 개정사유를 명시하여 공지함으로써 쉽게 알아볼 수 있도록 합니다.



개인정보 수집 및 이용목적

1. 학원는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집합니다. 서비스제공을 위한 계약의 성립 (본인식별 및 본인의사 확인 등) 서비스의 이행 (배송 및 결제 등) 기타 새로운 서비스, 정보 안내 


2. 단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보 (인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등) 는 수집하지 않습니다.



개인정보 수집 항목

학원는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

이름, 닉네임, 이메일, 생일, 주소, 연락처, 핸드폰 번호, 이메일 또한 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다. 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 이용정지 기록



개인정보 보유 및 이용기간

1. 이용자의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 회원가입정보의 경우, 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때 대금지급정보의 경우, 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간의 만료된 때 배송정보의 경우, 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때 (단, 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 예외로 합니다.) 


2. 위 보유기간에도 불구하고 계속 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 이용자의 동의를 받겠습니다.


개인정보 관리 책임자

성명.
이광호
직위.
과장
소속.
기획실
E-mail.
ssaw7@naver.com
전화.
031-323-1881
이용약관 (필수)

총 칙

제 1 조 [목 적]

본 약관은 용인종로학원(이하 “회사”라 합니다)가 웹사이트( )를 통하여 제공하는 교육정보서비스(이하 “서비스”라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 권리ㆍ의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 [정 의]

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1.“이용자”라 함은 “회사”의 웹사이트에 접속하여 본 약관에 따라 “회사”가 제공하는 “콘텐츠” 및 제반서비스를 이용하는 “회원” 및 “비회원”을 말합니다.

2.“회원”이라 함은 회사의 웹사이트에 접속하여 본 약관에 동의 함으로써 회사와 이용계약을 체결하고 아이디(ID)를 부여받은 자로서 회사가 제공하는 정보와 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

3.“콘텐츠”라 함은 회사 웹사이트에서 제공하는 온라인 강좌 및 기타 관련정보를 의미함으로서, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보를 말합니다.

4.“아이디(ID)”라 함은 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.

5.“비밀번호(PASSWORD)”라 함은 서비스 이용 시, 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고, 회원 개인정보 보호를 위하여, 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.

6.“전자우편(Email)”이라 함은 인터넷을 통한 우편 혹은 전기적 매체를 이용한 우편을 말합니다.

7.“운영자(관리자)”라 함은 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 선정한 사람 또는 회사를 말합니다.

8.“회원의 게시물”이라 함은 회사의 서비스가 제공되는 웹사이트에 회원이 올린 글, 이미지, 각종 파일 및 링크, 각종 덧글 등의 정보를 의미합니다.

9.“적립금”이라 함은 유상 또는 무상으로 회사 웹사이트 내에서 콘텐츠 등을 구매할 수 있는 가상의 지불수단을 말합니다.

전항 각호에 해당하는 정의 이외의, 기타 용어의 정의에 대하여는 거래 관행 및 관계 법령에 따릅니다.

제 3 조 [회사 신원정보 등의 제공]

회사는 회사의 상호, 대표자 성명, 주소, 전화번호(소비자의 불만을 처리하는 곳의 연락처 포함), 모사 전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 및 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 온라인 서비스 초기화면에 게시합니다.

제 4 조 [약관의 게시 등]

회사는 이용자가 별도의 연결화면을 통하여 약관을 확인할 수 있도록 회사 웹사이트에 게시하며, 약관의 전문을 출력할 수 있도록 하고 있습니다.

제 5 조 [약관의 개정]

회사는 관계법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다

.

회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여, 개정 전 약관과 함께 적용일 14일 전부터 회사 웹사이트에서 확인할 수 있도록 게시하며, 기존 회원에게는 본 약관 제8조의 방법을 통하여 약관 개정사실을 통지합니다.

기존 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원탈퇴를 할 수 있습니다.

6 조 [약관의 효력]

본 약관은 이용자가 약관의 내용에 동의하며 회원가입을 신청하고, 회사가 그 신청에 대하여 승낙함으로써 효력이 발생합니다.

회사는 기존 회원이 본 약관 제5조 제2항에 따른 공지 또는 통지에도 불구하고, 동 기간 내에 이의를 제기하지 않는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다.

본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 “약관의 규제에 관한 법률”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률” 및 기타 관련법령의 규정에 ②따릅니다.

제 7 조 [약관의 해석]

본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는 상관례에 따라 해석됩니다.

제8조 [“회원”에 대한 통지]

본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는 상관례에 따라 해석됩니다.

서비스 이용계약

제 7 조 (이용계약의 성립)

이용계약은 이용자의 이용 신청에 대한 종로학평의 이용 승낙에 의하여 성립된다.

제 1항의 규정에 의해 이용자가 이용 신청을 할 때에는 종로학평이 이용자 관리 시 필요로 하는 사항을 필히 입력해야 한다.

제 8 조 (이용신청)

회사는 회원에게 알려야 할 사항이 발생하는 경우, 회원가입 시 회원이 공개한 전자우편주소 또는 쪽지, 팝업창, 유ㆍ무선 등의 방법으로 통지할 수 있습니다.

회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 14일 이상 회사 웹사이트 게시판에 게시함으로써 전항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 ②전항과 동일한 방법으로 별도 통지할 수 있습니다.

회원가입

제 9 조 [회원가입]

회원으로 가입하여 회사 서비스의 이용을 희망하는 자는 약관의 내용을 숙지한 후 동의함을 표시하고, 회사가 제시하는 소정의 회원가입 양식에 관련사항을 기재하여 회원가입을 신청하여야 합니다.

회사는 전항에 따라 회원이 온라인 회원가입 신청양식에 기재하는 모든 회원정보를 실제 데이터인 것으로 간주합니다.

실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 본 약관의 관련 규정에 따라 서비스 사용에 제한을 받을 수 있습니다.

회사는 본조 제1항에 따른 이용자의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않을 수 있으며, 승낙 이후라도 취소할 ②수 있습니다.

1.이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능한 경우

2.실명을 사용하지 않은 경우

3.타인의 명의 또는 개인정보를 도용하는 경우

4.허위의 정보를 제공하는 경우

5.중복된 아이디 또는 동일한 명의의 휴대폰 및 아이핀을 사용하는 경우

6.회사가 제시하는 회원가입 신청양식에 관련 내용을 기재하지 않은 경우

7.이전에 회사 이용약관 또는 관계법령을 위반하여 회원자격이 상실되었던 경우

8.본 약관 제19조 [회원의 의무]를 위반하는 경우

9.기타 본 약관 및 관계법령을 위반하는 경우

10.회원가입 신청양식에 기재되어 회사에 제공되는 개인정보(ID, 비밀번호, 주소 등)가 선량한 풍속 기타 사회질서에 위배되거나 타인을 모욕하는 경우

⑤ 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.

회사가 본조 제4항과 제5항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우에는 팝업창을 통하여 즉시 이용자(신청자)에게 알립니다. 단, 회사의 귀책사유 없이 신청자에게 알릴 수 ②②없는 경우에는 예외로 합니다.

제 10 조 [만 14세 미만 아동의 회원가입에 관한 특칙]

만14세 미만의 이용자는 회사 웹사이트에서 전자적 표시 형태로 제공되는 개인정보취급방침을 충분히 숙지한 후, 반드시 보호자[법정대리인]의 동의를 얻어 회원가입을 신청 하여야 하는 등, 본인의 ②개인정보를 제공함에 있어 신중을 기해야 합니다.

회사는 만 14세 미만의 이용자가 회원가입을 신청하는 경우 별도의 안내 또는 절차를 통하여 보호자[법정대리인]의 동의 여부를 확인할 수 있습니다.

만14세 미만의 이용자는 회사가 법정대리인에게 전항의 동의사실 여부를 확인 할 수 있도록 회원가입 시, 보호자[법정대리인]의 성명 및 유ㆍ무선 연락처 등을 제공하여야 합니다.

회사는 보호자[법정대리인] 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 만14세 미만 이용자에 대하여는 회원가입을 불허 또는 취소할 수 있습니다.

만 14세 미만 회원의 보호자[법정대리인]는 자녀에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요구하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취해야 ②합니다. 이때 회사는 보호자[법정대리인]임을 입증할 수 있는 문서 등의 확인서류 제출을 요청할 수 있습니다.

제 11 조 [회원정보의 변경]

회원은 회사 웹사이트 “정보수정” 페이지에서 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.

회원이 전항의 변경사항을 수정하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제12조 [“회원”의 “아이디” 및 “비밀번호”의 관리에 대한 의무]

회원은 아이디와 비밀번호에 대한 관리책임이 있으며, 이를 타인에게 공개하여 제3자가 이용 하도록 하여서는 아니 됩니다.

회원은 자신의 아이디 및 비밀번호가 유출되어 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우, 즉시 회사에 알려야 합니다.

회사는 전항의 경우 회원의 개인정보보호 및 기타 서비스 부정이용행위 방지 등을 위하여 회원 에게 비밀번호의 변경 등 필요한 조치를 요구할 수 있으며, 회원은 회사의 요구가 있는 즉시 회사의 ②②요청에 성실히 응해야 합니다.

회사는 회원이 본조 제2항 및 제3항에 따른 의무를 성실히 이행하지 않아 발생한 불이익에 대하여 책임지지 않습니다.

제13조 [회원탈퇴 및 자격 상실 등]

회원은 언제든지 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

회사는 회원이 본 약관 또는 관계법령을 위반하는 경우, 서비스 이용을 제한하거나 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다.

전항에 따른 조치는 본 약관 제20조 제2항 내지 제4항의 규정을 준용합니다.

서비스 이용계약

제 14 조 [서비스의 원활한 이용]

회사는 서비스의 원활한 제공을 위하여 회원이 회사 웹사이트 접속 시, 회사에서 제작 및 배포하는 ActiveX Control의 설치를 권장합니다.

회원이 해당 프로그램 설치를 위하여 설치동의 [“예”] 버튼을 클릭하면, 회원 PC에 자동으로 설치됩니다.

회원이 회사에서 권장하는 본조 제1항의 프로그램을 설치하지 않는 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제 15 조 [거래조건에 대한 정보의 표시]

회사는 다음 각호에 해당하는 사항을 해당 콘텐츠 또는 그 포장에 표시합니다.

1.콘텐츠의 명칭, 종류, 내용, 가격, 이용기간

2.콘텐츠 이용에 필요한 전자매체의 최소한의 기술사양

3.휴대가 가능한 학습용 전자기기의 사용가능 여부

4.환불기준 등 서비스 이용계약의 해지방법 및 효과

5.이용약관 및 개인정보취급방침

회사는 전항 각 호의 사항을 회사 웹사이트, 본 이용약관, 개인정보취급방침 등에서 이미 고지 하고 있는 경우, 별도로 표시하지 않을 수 있습니다.

제 16 조 [서비스 이용계약의 성립 및 결제방법 등]

회원은 회사가 제공하는 다음 각호 또는 이와 유사한 절차에 의하여 콘텐츠 서비스 이용을 신청을 합니다. 회사는 계약 체결 전, 다음 각 호의 사항에 관하여 회원이 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다.

1.콘텐츠 목록의 열람 및 선택

2.콘텐츠 상세정보 확인

3.결제하기 클릭

4.주문상품 및 결제금액 확인 (환불규정 안내)

5.성명, 주소, 연락처 등 배송지 정보 입력

6.결제수단 선택

7.결제금액 재확인

8.결제

회원은 신용카드, 무통장입금, 인터넷계좌이체, 휴대폰 결제 등 회사에서 정하고 있는 방법으로 유료서비스의 결제가 가능합니다. 다만, 각 결제수단마다 결제수단의 특성에 따른 일정한 제한이 있을 수 있습니다.

미성년 회원의 결제는 원칙적으로 보호자[법정대리인]의 명의 또는 보호자[법정대리인] 동의하에 이루어져야 하고, 보호자[법정대리인]는 본인 동의없이 체결된 자녀(미성년자)의 계약을 취소할 수 있습니다.

미성년자가 유료서비스의 대금을 자신의 명의로 결제하는 경우, 당해 미성년자는 법정대리인 등 보호자의 승낙을 증명하는 문서, 전자우편 등을 제공하거나 유ㆍ무선을 통하여 확인을 할 수 있도록 보호자의 연락처를 제공하여야 합니다. 만약 이러한 절차를 이행하지 않을 경우 결제금액은 보호자[법정대리인]에 의하여 처분이 허락된 재산으로 볼 수 있습니다.

⑤ 회사는 보호자의 동의 여부를 유ㆍ무선 등의 방법을 통하여 확인할 수 있습니다.

회사는 회원의 유료서비스 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

1.유료 서비스의 이용요금을 납입하지 않는 경우

2.유료 서비스 신청금액 총액과 입금총액이 일치하지 않은 경우

3.기타 합리적인 이유가 있는 경우로서 회사가 필요하다고 인정되는 경우

회사는 회원이 본조 위 조항의 절차에 따라 유료서비스 이용을 신청할 경우, 승낙의 의사표시로써 본 약관 제8조의 방법을 통하여 회원에게 통지하고, 승낙의 통지가 회원에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

회사의 승낙의 의사표시에는 회원의 이용신청에 대한 확인 및 서비스제공 가능여부, 이용신청의 정정, 취소 등에 관한 정보 등을 포함합니다.

제 17 조 [회사의 의무]

회사는 법령과 본 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 하여야 합니다.

회사는 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 회원 개인정보가 외부로 유출되지 않도록 방화벽을 설치하는 등 별도의 보안장치를 사용하고 있으며, 그 구체적인 내용은 회사 웹사이트에

개인정보취급방침”에서 확인할 수 있습니다.

회사는 회원이 유료서비스 이용 및 그 대금내역을 수시로 확인할 수 있도록 조치합니다.

회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 지체없이 처리합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 그 처리과정 및 결과를 전달합니다.

⑤ 회사는 본 약관에서 정한 의무 위반으로 인하여 회원이 입은 손해를 배상합니다.

제 18 조 [회원의 의무]

회사의 명시적 동의가 없는 한 회원의 이용권한은 회원 개인에 한정되며, 타인에게 양도, 증여하거나 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

회사는 회원이 다음 각 호의 1에 해당하는 의무를 위반 하였을 경우 기간을 정하여 전부 또는 일부의 서비스 이용을 중지하거나 상당기간의 최고 후 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1.회원이 이용신청 또는 변경 시, 허위사실을 기재하거나, 자신 또는 다른 회원의 ID 및 개인정보를 이용ㆍ공유하는 경우

2.회원이 회사 또는 제3자의 권리나 저작권을 침해하는 경우

3.회원이 회사에서 제공하는 서비스를 이용하여 상품 또는 용역을 판매하는 영업활동 등의 상행위를 하는 경우

4.회원이 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나, 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 경우

5.회원이 회사 웹사이트 내에서, 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해하는 행위를 하거나, 그와 관련된 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향 및 영상 등의 정보를 게시하여 타인에게 유포시키는 경우

6.회원이 회사로부터 유ㆍ무상으로 제공받은 적립금 등의 재화를 제3자와 유ㆍ무상 등의 방법으로 거래하는 경우

7.회사의 서비스 운영을 고의로 방해 하거나 그리할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우

8.관계법령 및 기타 본 약관에서 규정한 사항을 위반한 경우

9.회사 및 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 경우

제 19 조 [부정이용 금지 및 차단]

회사는 다음 각호에 해당하는 경우를 부정 이용행위로 봅니다.

1.동일한 ID로 2대 이상의 PC에서 동시접속이 발생하는 경우

2.동일한 ID로 다수의 PC 또는 IP에서 서비스를 이용하는 경우

3.자신의 ID 및 강좌 등의 서비스를 타인이 이용하도록 하는 경우

4.자신의 ID 및 강좌 등의 서비스를 타인에게 판매, 대여, 양도하는 행위 및 이를 광고하는 행위

5.서비스 이용 중, 복제프로그램을 실행하는 경우 또는 녹화를 하거나 시도하는 경우

회사는 전항에 따른 부정 이용자가 발견 되었을 경우, 다음 각호에 따른 조치를 취할 수 있습니다.

1. [1차 발견 시] - 전자우편, 쪽지, 팝업창을 통하여 경고합니다.

2. [2차 발견 시] - 전호와 동일한 방법으로 경고하고 동시에 서비스 이용을 정지 시킵니다. 이때, 보호자[법정대리인]가 가족관계를 확인할 수 있는 주민등록등본을 첨부하여 “재발방지확약ㆍ보증서”를 회사에 송달하는 경우에는 서비스 이용정지를 해제 합니다.

3.[3차 발견 시] - 전자우편, 쪽지, 팝업창 또는 유ㆍ무선을 통하여 3차 위반내용의 통지 및 서비스 이용을 정지 시키고 30일간의 소명기간 부여하며, 정당한 사유가 없는 경우 강제 탈퇴처리 합니다.

회원은 전항 제2호의 조치를 이유로, 서비스 이용기간의 연장을 요구할 수 없습니다.

회원은 회사로부터의 본조 제2항의 조치에 이의가 있는 경우, 회사 고객지원팀 또는 부정사용관리센터에 해당 사실에 대하여 소명할 수 있으며, 그에 따라 이용에 관한 별도의 조치를 받을 수 있습니다.

⑤ 부정이용 식별방법 및

1.회사는 회원의 서비스 이용중에 수집ㆍ확인된 IP정보 등의 자료를 토대로, 서버를 통하여 부정이용 여부를 분류ㆍ확인합니다.

2.회사는 회원이 서비스 이용중에 복제프로그램을 실행시키거나 동일한 ID로 동시 접속을 하는 경우, 서비스 이용 접속을 강제로 종료 시킵니다.

제20조 [서비스의 제공 및 변경]

회사는 연중무휴, 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다.

회사는 운영상 또는 기술상 등의 상당한 이유가 있는 경우 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다.

전항에 따라 서비스가 변경되는 경우에는 변경되는 사유 및 내용을 본 약관 제8조에 따른 방법으로 회원에게 통지합니다.

제 21 조 [서비스의 중단]

회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 정지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제8조에 정한 방법으로 “회원”에게 통지합니다.

회사가 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우, 본 약관 제8조에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고, 본 약관 제28조 제3항 제3호에 따라 환불이 진행됩니다.

제 22 조 [정보의 제공 및 광고의 게재]

회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 또는 유선상 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 언제든지 전자우편 등을 통하여

수신 거절을 할 수 있습니다.

회사는 서비스 제공과 관련하여 해당 서비스 화면, 회사 웹사이트, 회원가입 시 회원이 직접 작성한 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 회원은 수신거절을

할 수 있습니다.

제 23 조 [회원이 등록한 게시물의 삭제]

회사는 회원이 등록한 게시물 중, 본 약관 및 관계법령 등에 위배되는 게시물이 있는 경우 이를 지체없이 삭제합니다.

회사가 운영하는 게시판 등에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 자는 회사에게 당해 정보의 삭제 또는 반박내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 지체없이 필요한 조치를 취하고 이를 즉시 신청인에게 통지 합니다.

제 24 조 [저작권]

회사가 제공하는 모든 콘텐츠에 대한 저작권은 회사에 있습니다.

회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙없이 녹화ㆍ복제ㆍ편집ㆍ전시ㆍ전송ㆍ배포ㆍ판매ㆍ방송ㆍ공연하는 등의 행위로 회사의 저작권을 침해 하여서는 안됩니다.

제25조 [개인정보보호]

회사는 회원의 개인정보보호를 중요시 하며, 회원이 회사의 서비스를 이용함과 동시에 온라인상에서 회사에게 제공한 개인정보의 철저한 보호를 위하여 최선을 다하고 있습니다.

개인정보보호와 관련된 자세한 사항은 회사 웹사이트에서 전자적 표시형태로 제공되는 개인정보취급방침에서 확인하실 수 있습니다.

유료 콘텐츠 서비스의 환불 및 변경

제 26 조 [관계법령상 환불정책]

회사는 회원의 개인정보보호를 중요시 하며, 회원이 회사의 서비스를 이용함과 동시에 온라인상에서 회사에게 제공한 개인정보의 철저한 보호를 위하여 최선을 다하고 있습니다.

개인정보보호와 관련된 자세한 사항은 회사 웹사이트에서 전자적 표시형태로 제공되는 개인정보취급방침에서 확인하실 수 있습니다.

제 27 조 [관계법령상 환불정책]

회사의 본 약관상 환불규정 등은 “약관의 규제에 관한 법률”, “온라인 디지털콘텐츠산업 발전법”, “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률” 등을 반영하였습니다.

전 항의 관계법령에 따른 소비자의 청약철회가 불가능한 경우로는,

1. 청약철회가 불가능한 콘텐츠에 대한 사실을 표시사항에 포함한 경우

2. 시용상품을 제공한 경우

3. 한시적 또는 일부이용 등의 방법을 제공한 경우 등이 있습니다.

회사는 본 조 제2항 제2호에 해당하는 사유인 ‘시용상품’을 제공하고 있으며 ‘강좌맛보기’등이 이에 해당합니다.

1.환불

(1) 원칙

3강 이상으로 구성된 강좌

3강 이상으로 구성된 강좌는 승인일로부터 10일 이내에 강좌맛보기를 제외한 1강 이하 수강 시에 환불을 요청하시면 전액환불이 가능합니다.

3강 미만으로 구성된 강좌

3강 미만으로 구성된 강좌는 승인일로부터 10일 이내에 강좌맛보기만 수강 시에 환불을 요청하시면 전액환불이 가능합니다.

(2) 특별강좌(모의고사)

특별강좌는 기간제 정액상품, FREE PASS, 이벤트성 강좌, 비정규 강좌, 특별기획 강좌, 각종 모의고사(수능모의고사, 논술모의고사)등으로서 이는 별도의 수강 취소, 변경 및 환불규정이 적용될 수 있습니다.

(3) 무료 적립금

회사가 회원에게 무료로 지급한 적립금은 유효기간 내에만 사용이 가능하며 환불은 되지 않습니다. 무료 적립금의 유효기간은 회사정책에 의한 기준을 따르며 그 기간 이후에는 자동으로 소멸됩니다. 이에 관한 자세한 내용은 회사 웹사이트에서 확인 가능합니다.

2.변경

환불조건에 부합하는 강좌를 타 강좌로 변경하는 경우, 직접변경은 불가능하며 환불과 동일한 조건으로 환불처리 후 재신청 하여야 합니다.

3.회사 사정에 의한 서비스의 중단

회사가 본 약관 제22조 제2항 및 기타 부득이한 사유로 서비스를 지속할 수 없을 경우에는 이를 회원에게 공지한 후 최대한 신속하게 환불하여 드립니다.

4.강제탈퇴

회원이 관계법령 및 본 약관의 규정을 위반하여 회사로부터 강제탈퇴 처리가 되는 경우에는 본 조의 환불규정이 적용되지 않습니다.

기 타

제 28 조 [면책조항]

회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

회사는 회원의 귀책사유로 인하여 발생한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 콘텐츠를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제29조 [분쟁의 해결 등]

회사는 분쟁이 발생하였을 경우에 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하여 적절하고 신속한 조치를 취합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에 회사는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.

전항에도 불구하고, 본 약관 및 서비스이용 및 회원과 회사간에 관련 사항 등은 모두 대한민국 법령의 적용을 받습니다.

[부칙]

회사는 회원의 개인정보보호를 중요시 하며, 회원이 회사의 서비스를 이용함과 동시에 온라인상에서 회사에게 제공한 개인정보의 철저한 보호를 위하여 최선을 다하고 있습니다.

개인정보보호와 관련된 자세한 사항은 회사 웹사이트에서 전자적 표시형태로 제공되는 개인정보취급방침에서 확인하실 수 있습니다.

제25조 [개인정보보호]

1. 본 약관은 2012년 8월 1일부터 적용하고, 2011년 9월 30일 부터 적용되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.

개인정보취급(처리) 방침 (필수)

용인종로학원은 (이하 '회사'는) 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령
상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 회원이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 최소 7일 전에 홈페이지의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

본 방침은 2015년 9월 21일부터 시행됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

수집하는 개인정보의 항목

첫째.
회사는 회원가입, 각종 입시교육서비스 제공, 원활한 고객상담을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

< 회원 - 학생 >

필수항목
이름, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 집주소, 휴대전화번호, 이메일, 회원유형, 학년, 계열, 학교
선택사항
가입경로, 전화번호(선택항목)

< 회원 - 학부형/일반 >

필수항목
이름, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 집주소, 휴대전화번호, 이메일, 회원유형
선택사항
가입경로, 전화번호(선택항목)

< 회원 - 선생님 >

필수항목
이름, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 집주소, 휴대전화번호, 이메일, 회원유형, 담당과목, 담당학년
선택사항
가입경로, 전화번호(선택항목)
둘째.
종로학평을 통한 회원가입시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 이름, 생년월일, 성별, 자택 전화번호 , 자택 주소, 휴대전화번호, 이메일, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 법정대리인 이름, 법정대리인 자택 전화번호,법정대리인 자택 주소, 법정대리인 휴대전화번호 , 법정대리인 통신사, 법정대리인 생년월일, 법정대리인 아이핀정보, 법정대리인 본인 확인 값
셋째.
유료 입시서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
신용카드 결제시
카드사명, 카드번호 등
휴대전화 결제시
이동전화번호, 통신사, 결제승인번호 등
계좌이체시
은행명, 계좌번호 등
넷째.
종로학원생 인증을 통한 종로학평 통합 회원가입시 다음과 같은 정보가 추가 수집을 하고 있습니다.
학원 학번

개인정보 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

- 홈페이지(회원가입), 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청

- 협력회사로부터의 제공

- 생성정보 수집 툴을 통한 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사가 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다.


서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공, 개인성적 및 평가, 물품배송, 구매 및 요금 결제, 이벤트 경품 제공

회원 관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인 정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

학원 입학 신청 및 상담, 성적 처리, 합격자 발표, 요금 정산, 2지망시 정보제공 학생관리, 출결통보, 모의고사 성적 처리, 성적표 발송, 성적우수자 게시, 진학지도, 입시상담 등을 포함한 종로학원의 교육 서비스 등 제공, 주요대학 합격자 게시 및 광고게제

3. 개인정보의 공유 및 제공

회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.


- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

4. 개인정보의 취급위탁

회사와 위탁업무 이외의 용도로 이용하거나 제3자에게 고객의 개인정보를 제공하지 않습니다. 위탁 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체 명을 공지사항 내지 개인정보취급방침 화면을 통해 고지하도록 하겠습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다. 개인정보의 보유 및 이용기간 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시까지 (개인정보 DB Backup, 서울신용평가정보(주), 본인인증 I-Pin, 휴대폰인증)

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.


① 부정이용방지

보존항목
이름, 아이디, 이메일주소, 주소, 전화번호
보존이유
불량 이용자의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조
보존기간
회원탈퇴 후 1년

② 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

보존항목
상거래이력
보존이유
상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간
5년

③ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

보존항목
상거래이력
보존이유
상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간
5년

④ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

보존항목
상거래이력
보존이유
상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간
3년

⑤접속에 관한 기록

보존항목
홈페이지 접속 이력
보존이유
통신 비밀 보호법률
보존기간
3개월

6. 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차

- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 - 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

-동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

-이용자가 최근 접속일로부터 1년 이상 접속이 없는 경우 휴면이용자로 간주하며, 이를 6개월 단위로 확인하여 파기 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 - 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

② 파기방법

-종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

-전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

-이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.

-이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회.수정을 위해서는 '개인정보변경'을 가입 해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람,정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

-혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

-이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

-회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "5. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

-회원가입시 동의 하신 바 있는 취급 위탁에 대한 동의를 철회하시고자 하는 경우 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

1) 회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저 에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다

① 쿠기의 사용 목적

이용자들이 방문한 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위하여 사용합니다.

② 쿠키의 설치/운영 및 거부

-이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

-다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

-쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우) 1) [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.

2) [개인정보 탭]을 클릭합니다.

3) [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

① 비밀번호 암호화

회사 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

② 해킹 등에 대비한 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 정기적으로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템과 침입방지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

③ 취급 직원의 최소화 및 교육

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 정기적으로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템과 침입방지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

④ 개인정보보호전담기구의 운영

사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 다만, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

10. 개인정보관리책임자의 연락처

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리 책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

1. 개인정보관리책임자
용인종로학원 원장
김홍철
2. 개인정보보호관리자
총괄부장
정재욱
3. 개인정보보호담당자
기획실 과장
이광호
 
상담실 실장
진영준
 
학생과 부장
김성우
 
교무과 과장
김은수
 
경리과 차장
심선효
4. 이메일
yijongro@gmail.com
5. 전화번호
031-323-1881

11. 도용된 개인정보에 대한 조치

1. 이용자가 타인의 명의 휴대폰 또는 아이핀 기타 개인정보를 도용하여 회원가입을 하였음을 알게 된 때에는 지체 없이 해당 아이디에 대한 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴 등 필요한 조치를 취합니다.

2. 자신의 개인정보 도용을 인지한 이용자가 해당 아이디에 대해 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴를 요구하는 경우에는 즉시 조치를 취합니다.

※ 이때 개인정보가 도용됨을 확인 하셨을 경우 휴대폰 및 아이핀의 재인증을 통해 해당 아이디 비밀번호를 취득 후 서비스 이용정지 또는 회원 탈퇴 등을 직접 조치하실 수 있습니다.

개인정보침해신고센터

전화.
118
이메일.
118@kisa.or.kr

대검찰청 첨단범죄수사과

전화.
02-3480-2000
URL :
http://www.spo.go.kr

경찰청 사이버테러대응센터

전화.
0-363-0112
URL :
http://www.ctrc.go.kr

12. 본 방침 변경에 따른 고지

본 개인정보 취급(처리)방침은 2015. 9. 14. 제정되었으며, 법률의 제·개정, 정부의 정책 변경, 회사 내부방침의 변경 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.


본 방침 시행일자 : 2015년 9월 21일

민감정보 수집 안내 (필수)

본인은 대학별고사, 대면컨설팅에서 자기소개서, 논술첨삭 및 면접을 위해 기술하게 되는 개인의 사상이나 신념에 관한 민감정보의 수집에 대하여 동의합니다.

** 용인종로학원 이용약관, 민감정보, 개인정보 수집 및 회원가입 동의에 대한 안내를 모두 동의해 주세요.

모두 동의합니다. (필수)